Tikvis ile canlı yayınına hareket kat.
Nasıl yardımcı
olabiliriz?
Tikvis'i en iyi şekilde kullanman için ihtiyacın olan tüm bilgilere ve desteğe buradan ulaşabilirsin.
Sıkça sorulan sorular
Tikvis nedir, ne işe yarar?
Tikvis, TikTok LIVE yayınları için etkileşimli oyunlar sunan bir Windows uygulamasıdır. İzleyicilerin hediye, beğeni, yorum ve takipleri oyunda anında karşılık bulur.
Kurulum nasıl yapılır?
Uygulamayı indirip kur, hesabınla giriş yap, TikTok kullanıcı adını yazıp bağlan ve oyunu başlat. Adım adım anlatım kurulum rehberinde.
Oyunlarımı Tikvis'e nasıl eklerim?
Satın aldığın oyunlar hesabına tanımlanır ve uygulamada otomatik açılır. Uygulama açıksa en geç bir dakika içinde görünür; görünmezse çıkış yapıp tekrar gir.
Yayın bağlantısını nasıl kurarım?
Önce TikTok'ta yayını başlat. Tikvis'in üstündeki kutuya kullanıcı adını @ olmadan yaz ve Bağlan'a bas. LIVE Studio'da "Pencere Yakalama" ile oyun penceresini ekle.
Ödeme yaptım ama oyunlar açılmadı
Kartla ödemede paket hemen tanımlanır. Havale/EFT ödemeleri kontrol edildikten sonra açılır. Sorun sürerse sipariş numaranla destek talebi oluştur.
Başka bilgisayarda açınca eskisi kapandı
Hesabın aynı anda tek bilgisayarda açık olabilir. Başka bilgisayarda giriş yaptığında önceki oturum kapanır.
Telefondan kullanabilir miyim?
Oyunlar Windows bilgisayarda çalışır. Yayını bilgisayardan TikTok LIVE Studio ile açman gerekir.
İade alabilir miyim?
Dijital içerik olduğu için erişim açıldıktan sonra cayma hakkı kullanılamaz. Teknik bir sorun nedeniyle hiç kullanamadıysan bize yaz. Ayrıntılar iptal ve iade sayfasında.